Leo Yeh's Blog

資料處理 Report Requirement (2)

基本介紹

教學目標

初步了解有關商業分析的報表種類。

重點概念

在上一篇文章中「資料處理 Report Requirement (1)」雖然我們透過不同的問題,一步一步詢問出報表的需求,卻還是不清楚有關商業分析的報表種類究竟有哪些呢? 其實主要可以分為三大類報表臨時的報表 (Ad-Hoc Reports)、手動更新的報表 (Manually Updated Reports) 和自動化的報表 (Automated Reports)。

首先若我們所擁有商業事件、懷疑事項或關鍵問題必須被確認時,我們就必須提供包括相關資訊的臨時報表。接著若我們面臨需求不斷的變更、維度不斷的改變、較差的資料品質、分析人員可以新增一些領域知識、…等原因時,我們就必須採用手動更新的報表為解決方案。但是若需求和維度明確、同時擁有較佳的資料品質,以及沒有分析人員的介入調整時,我們就能夠連接資料倉儲實作基於使用者存取定期更新的大量資訊,就是隨選需求 (On Demand) 的自動化報表,最後針對使用者要何時閱讀報表呢? 此時觸發報表的事件就可過去的資料中已經超過一些關鍵門檻值的事實時,發出信件通知使用者定期閱讀,就是事件驅動的自動化報表。

因此在銀行工作時不外乎就是上述三大類型的報表,像是公職人員財產申報或政府機關交易明細的資料提供就屬於臨時的報表,或者在大數據的時代總行業務單位開始針對未知的需求透過 Tableau 工具進行自主分析的報表。總行營運單位各自透過 Microsoft Excel 軟體從不同的系統手動下載數字,再藉由公式和巨集,以及專業領域知識匯整出手動更新的報表檔案。總行資訊單位針對資料倉儲中的資料,導入全面性的商業智慧解決方案,例如: IBM Cognos Analytics 平台,提供隨選需求和事件驅動的自動化報表,其中存取效能、安全控管和集中管理將會是最大的優勢。

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