SAS 系統管理 (96)

教學目標

初步了解 SAS Marketing Automation 解決方案多台伺服器架構安裝與設定的重點概念。

重點概念

首先 SAS Marketing Automation 解決方案主要是快速透過自動化流程建立行銷活動,並且提供成效追蹤的功能,同時包括 SAS Enterprise Miner 產品以利進行進階分析的應用。然而當我們需要安裝與設定多台 SAS 伺服器架構時,就會需要進行伺服器叢集的設定,則主要有中繼資料伺服器叢集和網站應用程式伺服器叢集,請注意若要設定中繼資料伺服器叢集,則在透過 SAS 部署精靈設定第一台中繼資料伺服器時必須要注意兩個重點,分別為:

  1. 設定覆寫中繼資料伺服器的備份目錄路徑
  2. 變更中繼資料伺服器啟動服務帳號為網域帳號

其中設定覆寫中繼資料伺服器的備份目錄路徑若沒有勾選,則日後就無法設定中繼資料伺服器叢集,必須將所有伺服器重新進行設定,這是非常嚴重的事情,因為就算修改備份路徑為共享資料夾,雖然能夠正常進行中繼資料的備份,但是當設定第二台中繼資料伺服器節點時就會被當成相對路徑,導致設定無法正常部署完成。至於中繼資料伺服器節點可以最後在進行安裝與設定,以及備份路徑則能夠透過 SAS Management Conosle 工具進行修改。此外設定中繼資料伺服器的過程中將會需要設定 SMTP 寄信伺服器,這部份可以後續進行手動修改,主要需修改 sasv9.cfg 設定檔、 server.xml 設定檔和設定應用程式屬性中有關 SMTP 寄信伺服器相關資訊,修改完成之後全部伺服器重新啟動即會生效,若是發生收不到信件的問題,則建議先透過 Telnet 工具測試寄信功能是否正常。

接著為了避免 SAS Enterprise Miner 應用程式伺服器的使用者建立預測模型時影響 SAS Marketing Automation 應用程式伺服器的使用者設計活動,所以會將解決方案中的 SAS Enterprise Miner 伺服器獨立進行安裝與設定,請注意必須將 sassrv 和 sasdemo 所對應的網域帳號加入至「以批次登入執行」的安全性原則,才能夠正常執行工作。此時當安裝與設定 SAS Enterprise Miner 伺服器完成之後,當我們嘗試在 SAS Enterprise Miner 客戶端建立專案執行時,若發生「無法啟動流程圖執行。請確定伺服器上所有需要的服務皆已啟用,並在執行中」錯誤訊息,此時請透過 SAS Management Conosle 工具設定「工作執行服務」允許 SAS Enterprise Miner 應用程式伺服器,並且「取消互動執行」的功能,就能夠解決此問題。此外若發生繁體中文無法正常顯示的問題時,則需要套用 Hot Fix 重新建置和部署 SAS Enterprise Miner 網站應用程式伺服器就能夠解決此問題。

再來活動排程主要會使用 IBM Platform LSF 軟體,建議在安裝與設定 SAS Marketing Automation 解決方案之前完成 IBM Platform LSF 軟體的安裝,並且在設定 SAS Customer Intelligence 排程類型時直接選取 Platform Process Manager,請注意必須將安裝 LSF 的網域帳號加入至本機系統管理者群組才能夠正常執行批次排程的作業。至於部署多台 SAS 伺服器架構時,基本上安裝沒有特別的順序,但請注意選擇正確的伺服器授權檔,至於設定則建議按照以下順序進行,分別為:

  1. 設定 Metadata Server
  2. 設定 Application Server
  3. 設定 Enterprise Miner Server
  4. 設定 Middle Tier
  5. 設定 Metadata Server Node
  6. 設定 Middle Tier Node

最後當安裝與設定完成 SAS Marketing Automation 解決方案之後,請先透過 SAS Management Conosle 工具進行中繼資料的備份,當完成中繼資料備份之後建議查看「SASHome\InstallMisc\InstallLogs\DeploymentRegistry.html」檔案判斷是否已經套用解決方案最新的 Hot Fix,請注意必須搜尋非容器的 Hot Fix,也就是容器中的 Hot Fix,若沒有則需要透過 SAS Deployment Manager 工具套用 Hot Fix,以利增加系統的穩定度。當伺服器皆已設定完成之後,我們就能夠開始部署客製程式、匯入套件和參數設定,像是使用者與群組設定、資料庫連線設定、通路資料設定、 活動資料設定、排程活動設定、系統優化設定、… 等,以利使用者進行系統的測試與驗證。

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