Digital Marketing

數位行銷 Facebook Blueprint (1)

教學目標

初步了解 Facebook Blueprint 免費廣告和行銷課程,以及取得 Facebook 認證廣告企劃專家相關資訊。

重點概念

首先 Facebook Blueprint 主要是提供有關 Facebook 與 Instagram 行銷之全球性訓練與認證計劃,的課程。我們能夠透過 Blueprint 網路學習課程學習在 Facebook 與 Instagram 刊登廣告的最佳作法。同時深入瞭解 Blueprint 網路學習課程之後,更能夠透過 Blueprint 專業認證計劃,只要通過兩個必過測驗,就可以獲得認證。

接著 Facebook Blueprint 主要提供許多的免費課程和學習路徑,像是品牌行銷、高層主管、創意及策略企劃人員、資料分析行銷、數位購買人員、數位行銷企劃人員、… 等,請注意切換為英文版才能夠參與所有的課程。我們能夠依據興趣或職責選擇適當的學習路徑進行學習,像是我就對於 Facebook 平台如何進行資料分析行銷非常感興趣,並且當完成課程之後,我們就能夠獲得完成課程的證書,請參考下圖。

Facebook Blueprint Data Driven Marketing Learning Path

再來 Facebook Blueprint 專業認證目前主要有兩個,分別為 Facebook 認證廣告企劃專家和 Facebook 認證廣告購買專家,以 Facebook 認證廣告企劃專家則需要考取 EXAM 310-101 Facebook 廣告核心能力測試和 EXAM 322-101 Facebook 認證廣告企劃專家兩個考試。同時具備以下進階專業能力才能夠獲頒此證書,分別為:

  1. 管理 Facebook 粉絲專頁。
  2. 選擇及運用 Facebook 廣告目標。
  3. 設定目標廣告受眾,以達到最大的影響力。
  4. 運用廣告受眾洞察報告。
  5. 觸及率與頻率最佳化。
  6. 實施企劃策略及最佳作法。
  7. 瞭解 Facebook 成效衡量解決方案。
  8. 全面瞭解如何在廣告及傳播策略中應用 Facebook 產品。

最後通過 Blueprint 認證專家測試之後,僅有一年的認證資格效期,所以需要參加每年度的重新認證測試,以延長認證資格。請注意此考試目前需要付費,不像 Google 廣告和分析證照皆是免費,所以我目前還是先暫時準備其它與工作職責相關的證照比較實際。

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數位行銷 Hubspot Content Marketing (1)

教學目標

初步了解 HubSpot 學院的內容行銷課程和取得證照。

重點概念

首先數位行銷是當今非常熱門的職業之後一,數位行銷人員透過網際網路開發行銷產品和服務的策略,並且開發品牌知名度活動,以利透過活動為企業帶來更多的客戶。但是數位行銷並不完全是吸引新的客戶或業務,而是能夠讓我們使用社群媒體等管道保持聯繫,並且使得客戶了解企業能夠為他們做些什麼。

接著要如何開始學習數位行銷,除了透過 Google 數位學程、廣告學習中心和分析學院的線上培訓計劃免費學習數位行銷和取得認證之外。我們還能夠透過 HubSpot 學院免費學習數位行銷和取得認證,HubSpot 主要是一家 B2B 的 SaaS 公司,其主要是提出集客式行銷 (Inbound Marketing)。所謂集客式行銷主要是透過搜尋引擎行銷,以及製作消費者會有興趣的內迥來讓潛在顧客主動找上門。

再來行銷重點已經從廣告行銷轉變至內容行銷 (Content Marketing) ,並且在 2017 年內容行銷成為主流,主要原因是因為內容行銷將能夠帶來更多的流量和轉換率,同時好的內容將會大大提高消費者對於品牌的參與度。此時若我們要如何有系統的學習內容行銷,則能夠透過 HubSpot 學院免費進行學習,總共有十一門課程單元,每個課程單元皆有五個測試,同時若完成所有課程之後,我們則能夠透過考試取得內容行銷的證照(Content Marketing Certified),請參考下圖。

HubSpot Academy Content Marketing Certified

最後 HubSpot 學院除了內容行銷證照之外,還有其它與數位行銷相關的證照課程。而我在完成內容行銷的課程之後,感想則是好多建議事項和最佳實務或許能夠應用於部落格的內容寫作上,感覺上這門內容行銷課程對於不同領域的專家撰寫部落格文章時非常有幫助。

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數位行銷 Google Analytics Academy (1)

教學目標

初步了解 Google Analytics 分析學院和取得相關分析完成課程的認證。

重點概念

首先 Google 除了有數位學程和廣告學習中心的線上培訓計劃之外,更有提供分析學院 Google Analytics Academy,透過 Google Analytics 分析學院的課程和評量能夠讓我們更深入了解 Google 分析工具更加深入的應用,並且有助於考取 Google Analytics (分析) 個人認證。

接著在 Google Analytics 分析學院主要有五門課程,請注意需要選擇英文語言才能夠全部註冊學習,分別為:

  1. Google Analytics for Beginners
  2. Advanced Google Analytics
  3. Getting Started With Google Analytics 360
  4. Ecommerce Analytics: From Data to Decisions
  5. Google Tag Manager Fundamentals

再來我們註冊任何一門有興趣的課程之後,就能夠透過高品質的教學影片進行學習,像是我想了解如何在 Google Analytics 中使用加強型的電子商務報告來故出明智的商業決策,就能夠註冊「Ecommerce Analytics: From Data to Decisions」課程。此外每個單元皆有評量測驗,只要每個單元的評量測驗皆達八十分以上就能夠獲得完成課程的證書,代表曾經花時間學習過就這樣,因為評量測驗非常簡單。

Ecommerce Analytics: From Data to Decisions Certificate of Completion

最後 Google Analytics 真的是非常棒的分析工具,以利我們分析訪客的行為,像是我就透過 Google Analytics 分析工具了解觀看部落格的目標群眾、相關主題關鍵字和每日流量變化。但是若要有更有系統和更深入的學習 Google Analytics 分析工具,則建議花點時間在 Google Analytics 分析學院進行免費學習和取得完成課程的證書。

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數位行銷 Academy for Ads (1)

教學目標

初步了解 Google 廣告學習中心和取得相關廣告認證。

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首先 Google 除了有數位學程之外,還有提供線上培訓計劃,也就是廣告學習中心 Academy for Ads,透過廣告學習中心我們能夠參加評量,並且通過就能夠取得認證,主要認證有:

  1. AdWords 入門認證
  2. AdWords 行動廣告認證
  3. AdWords 搜尋廣告認證
  4. AdWords 影音廣告認證
  5. AdWords 多媒體認證
  6. Google 購物認證
  7. 行動網站認證
  8. 數位業務銷售認證
  9. Google Analytics (分析) 個人認證

接著我們能夠根據不同的興趣選擇適當的學習路徑,同時課程和認證皆是免費,若是認證評量沒考過只需隔一天就能夠再次參加認證評量。我則是對於行動廣告和資料分析有興趣,過去在新創公司就是研發行動與影音廣告的資料分析平台,已經有完成 Google Analytics (分析) 個人認證行動網站認證,但已經過了有效日期需要重新認證,所以就花了點時間準備 Google Analytics (分析) 個人認證和行動網站認證的評量,並且順利再次取得認證。

Google Analytics (分析) 個人認證

行動網站認證

再來若我們已經從大數據中掌握使用者的偏好,並且找出對的目標群眾的名單,以利進行精準行銷之外,我們其實還能夠透過廣告分析吸引更多的訪客,並且搭配 Google Analytics 分析訪客的一舉一動與行銷廣告活動進行關聯,以利決定更適合的出價和關鍵字提高轉換率。同時現在人手一支手機的時代,我們更能夠適當的使用行動廣告針對特定的目標群眾發送最適合的行動廣告,以利獲取更高的轉換率,為企業帶來更好的品牌價值和更多的獲利營收。想著想著就準備花了點時間準備 Adwords 入門和 Adwords 行動廣告認證的評量,相關題目與過去的工作經驗非常相似,就當是複習之前所學廣告平台的基本概念,很幸運的也順利考過了 Adwords 行動網站認證。

Adwords 入門認證
Adwords 行動網站認證

最後要如何準備認證考試,除了觀看學習路徑的課程之外,就多做考古題吧。此外我個人是認為能夠透過學習路徑和評量有系統的組織些領域知識的基本概念,雖然沒多久又會忘記,但至少別人提到專有名詞時能夠進行溝通。

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數位行銷 Google Digital Garage (1)

教學目標

初步了解 Google 數位學程和取得基礎數位行銷資格認證。

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首先 Google 數位學程提供免費教學課程,其涵蓋網站和線上行銷等各式各樣的主題,主要有二十六個主題課程:

  1. 數位世界的商業機會。
  2. 通往數位成功的第一步。
  3. 建立您的網路門面。
  4. 電子郵件行銷的應用。
  5. 搜尋引擎入門。
  6. 如何被搜尋引擎找到。
  7. 有效運用搜尋引擎。
  8. 利用搜尋引擎行銷宣傳商品與服務。
  9. 持續改善您的搜尋廣告活動。
  10. 網站分析入門。
  11. 如何利用網站分析的優勢。
  12. 實體店面的數位行銷方法。
  13. 活用數位工具吸引人潮上門。
  14. 社群媒體入門。
  15. 如何妥善運用社群媒體。
  16. 行動行銷的潛在商機。
  17. 有效運用行動廣告。
  18. 利用別人的網站投放自家廣告。
  19. 多媒體廣告的應用。
  20. 拓展海外市場。
  21. 有效運用網路影片。
  22. 建立線上商店。
  23. 營造成功的線上銷售業績。
  24. 規劃數位商業策略。
  25. 內容行銷入門。
  26. 化數位資料為洞察分析。

接著每個主題除了有教學影片之外,更有簡單的測驗題目,其中教學影片主要有一男一女的老師分別教學,男的帥女的美,並且搭配高品質動畫淺顯易懂。至於簡單的測驗題目類型,則有選擇題、複選題、填充題、排序題、除去題、…等等類型,就算回答錯誤也會提供提示協助我們完成作答,以利充份理解主題的重點內容,以及每個主題還會有一次總複測驗加深學習印象。

再來當我們完全部有關數位行銷訣竅的二十六個主題,並且收集到所有徽章之後,就能夠參加四十題的結業考試,若是通過就能獲得由 Google 和 IAB Europe 共同頒發的證書「Google 數位學程基礎數位行銷資格認證」。

Google 數位學程基礎數位行銷資格認證

最後除了二十六個主題為必修課程之外,Google 數位學程更有提供額外的選修課程,可讓您在數位領域各方面學習到更豐富的知識,像是提高工作生產力和機器學習簡介。此外取得證書只是開始,更重要的是如何實際應用所學才是重點,至於此證書其實只要花時間就能夠取得,像是每天的通勤或等待的時間。

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